Terms of service

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher (im Folgenden „Kunde“) über diesen Onlineshop bei Glasur, Kyriaki Fotiadis, Ioanni Metaxa 28, 60063 Leptokarya, Griechenland (im Folgenden „wir“) aufgeben.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch Klicken auf den Button „Jetzt bezahlen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.

(3) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte E-Mail (Versandbestätigung) annehmen oder die Ware versenden. Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Klarna kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.

(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB per E-Mail zugesandt.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

(3) Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union.

§ 4 Zahlung

(1) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.

§ 5 Lieferung

(1) Die Lieferzeit ist auf der Produktseite bzw. im Bestellprozess angegeben. Sie beginnt mit Vertragsschluss (bei Vorkasse mit Zahlungseingang).

(2) Der Kunde erhält nach Versand eine Sendungsnummer per E-Mail.

(3) Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die in der Fußzeile des Shops verlinkt ist.

§ 8 Freiwillige Rückgabegarantie (30 Tage)

(1) Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewähren wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

(2) Voraussetzung ist, dass die Ware unbeschädigt und vollständig an Glasur, Ioanni Metaxa 28, 60063 Leptokarya, Griechenland zurückgesendet wird.

(3) Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das Widerrufsrecht und die Gewährleistung, bleiben davon unberührt.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelhaftung) nach der Richtlinie (EU) 2019/771 bzw. dem jeweils anwendbaren nationalen Recht. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsrecht.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt griechisches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.