Privacy policy

1. Verantwortlicher

Glasur, Kyriaki Fotiadis, Ioanni Metaxa 28, 60063 Leptokarya, Griechenland
E-Mail: info@glasurstudio.com

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Abwicklung von Bestellungen, Versand, Rückgaben: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, ggf. Telefon, Bestelldaten – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Zahlungsabwicklung: Zahlungs- und Transaktionsdaten – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Aufbewahrung von Rechnungen: Bestell- und Rechnungsdaten – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht)
Kundenanfragen: Name, E-Mail, Inhalt der Anfrage – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO
Betrieb und Sicherheit des Shops: IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Server-Logs – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Statistik und Marketing-Cookies (nur falls eingesetzt): Nutzungsdaten, Cookie-IDs – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

3. Empfänger

Shopify International Limited (Irland) – Betrieb des Onlineshops, Hosting und Checkout. Shopify kann Daten auch in Kanada und den USA verarbeiten; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen bzw. EU-Standardvertragsklauseln.
Zahlungsdienstleister – je nach gewählter Zahlungsart z. B. Shopify Payments, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg), Klarna Bank AB (Schweden).
Lieferanten und Versanddienstleister – zur Lieferung geben wir Name, Lieferadresse und ggf. Telefonnummer an unseren Lieferanten und die beauftragten Versanddienstleister weiter. Unser Lieferant kann seinen Sitz in China, also außerhalb der EU, haben. Für China besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Übermittlung erfolgt, weil sie zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Steuerberatung und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

4. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, damit Warenkorb und Checkout funktionieren. Weitere Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über das Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können.

5. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen (steuerrechtlichen) Aufbewahrungsfristen auf.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie dazu einfach an info@glasurstudio.com.

7. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Land Ihres Wohnorts. Für uns zuständig ist die griechische Datenschutzbehörde: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Hellenic Data Protection Authority), Kifisias 1–3, 11523 Athen, www.dpa.gr.